Privacy, Kwaliteitsstatuut & Klachtenregeling
Privacy
Psychologiepraktijk Labyrint hecht hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld en opgeslagen in een beveiligd elektronisch cliëntendossier. In dit privacy-statement staat beschreven hoe Psychologiepraktijk Labyrint omgaat met de vertrouwelijke informatie, zoals bedoeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Kwaliteitsstatuut
Psychologiepraktijk Labyrint is in het bezit van een goedgekeurd kwaliteitsstatuut. Het kwaliteitsstatuut van Labyrint is op verzoek in te zien. Hierin wordt onder andere aangegeven hoe kwaliteit van behandeling wordt gewaarborgd.
Versie LKS GGZ 4.0, opgenomen in het Kwaliteitsregister van Zorginstituut Nederland
Download: Kwaliteitsstatuut GGZ voor Clienten en Naasten (wat mag je als client van je behandelaar verwachten?)
Klachtenregeling
U mag van Labyrint verantwoorde zorg verwachten. Toch kan het voorkomen dat iets niet naar tevredenheid verloopt. Wanneer u een klacht heeft, is het goed om dit eerst bespreekbaar te maken: vaak kan een gesprek al helpen om samen tot een oplossing te komen. Als dit niet voldoende is, bestaat de mogelijkheid om een officiële klacht in te dienen. Deze klacht moet betrekking hebben op het professioneel handelen van de psycholoog, dus op het gedrag tijdens de uitoefening van het beroep. Hiervoor kunt u terecht bij de klachtenregeling voor cliënten bij het LVVP.