Veelgestelde vragen

Na je aanmelding plannen we een korte telefonische kennismaking. Hierin bespreken we of het behandelaanbod van Labyrint aansluit bij jouw situatie. Deze telefonische kennismaking wordt niet gefactureerd.

Als blijkt dat je niet op je plek bent bij Labyrint, dan krijg je een terugverwijzing of advies voor een andere hulpverlener.

Als we samen besluiten verder te gaan, kom je op de wachtlijst en krijg je toegang tot je persoonlijke cliëntportaal. Wanneer je aan de beurt bent, plannen we een intakegesprek. Van het intakegesprek en de verdere behandelafspraken ontvang je een factuur.

Wanneer je aan de beurt bent, krijg je vanzelf bericht en plannen we een intakegesprek. Je mag hierbij iemand meenemen als je dat prettig vindt. In deze afspraak nemen we de tijd om stil te staan bij je klachten, je persoonlijke omstandigheden en de manier waarop jij met situaties omgaat. De informatie uit dit gesprek vormt de basis voor een behandelvoorstel dat wordt uitgewerkt in een behandelplan.

In het behandelplan wordt jouw situatie beschreven in samenhang met jouw klachten. Ook wordt beschreven hoe we de behandeling vormgeven (bijvoorbeeld met cognitieve gedragstherapie, schematherapie of traumabehandeling). Wanneer je daarmee akkoord gaat, dan plannen we de behandelmomenten in.

Van het intakegesprek en de behandelmomenten zul je een factuur krijgen. 

Tip: lees de behandelvoorwaarden vast door. 

Tip: check vooraf bij je zorgverzekeraar wat je vanuit jouw polis vergoed krijgt

Labyrint werkt bewust zonder overeenkomsten met zorgverzekeraars (contractvrij). Dit geeft vrijheid om de behandeling volledig af te stemmen op jouw situatie zonder verplichte kaders. Het betekent dat je na elke afspraak een factuur ontvangt, die je direct voldoet. Vervolgens kun je de factuur indienen bij je zorgverzekeraar voor (gedeeltelijke of volledige) vergoeding, afhankelijk van je polis.

Vraag vooraf bij je zorgverzekeraar na wat precies wordt vergoed. Houd er rekening mee dat eerst je eigen risico wordt aangesproken, tenzij dit al is gebruikt voor andere zorgkosten. Je kunt bij je zorgverzekeraar navragen hoeveel eigen risico je al hebt verbruikt. In 2026 bedraagt het eigen risico € 385,-

Sommige klachten met een bepaalde diagnosecode worden nooit door zorgverzekeraars vergoed (onverzekerde zorg). Dat geldt bijvoorbeeld voor specifieke fobieën, een aanpassingstoornis, burnout en 'andere aandoeningen en problemen die reden voor zorg kunnen zijn’. Deze kosten komen altijd voor eigen rekening.

Let op: ook een No Show-tarief van €50,- euro is voor eigen rekening. Zorgverzekeraars vergoeden dit niet.

Meer informatie over: vergoedingen

Tarieven voor psychologische behandeling zijn vastgesteld volgens de richtlijnen van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) en gelden van 1 januari tot en met 31 december 2026. Ze zijn gebaseerd op behandeling in de basis-GGZ door een GZ psycholoog in een vrijgevestigde setting. Labyrint hanteert naar beneden afgeronde tarieven.

Voor klachten en diagnoses die niet door de zorgverzekeraar vergoed worden (onverzekerde zorg) hanteert de NZA een aparte tariefcode. Dit geldt bijvoorbeeld voor behandeling van onder andere burnout, specifieke fobieën of diagnoses als aanpassingstoornis en 'andere aandoeningen en problemen die reden voor zorg kunnen zijn’. 

Behandeling op eigen houtje

Je kunt er ook voor kiezen om behandeling volledig zelf te betalen buiten je verzekering om (zelfbetaler). Je hebt dan geen verwijsbrief van je huisarts nodig. Ook is het dan goed om te weten dat er geen BTW wordt berekend.

Informatie over de kosten van behandeling in 2026 vind je op de pagina Tarieven.

Als je een afspraak wilt afzeggen of verplaatsen, kan dat door te bellen of een berichtje te sturen via het beveiligde clientportaal.

Wanneer je dit 24 uur van tevoren doet, zijn daar geen kosten aan verbonden. Wanneer je voor een 2e keer te laat afzegt of als je voor een 2e keer niet komt, dan wordt een no-show tarief van €50 in rekening gebracht vanwege de gereserveerde tijd. Let op: dit bedrag wordt niet door de zorgverzekering vergoed.